Se lancer dans l’email Marketing grâce à l’IA ?

Vous pensez que c’est compliqué? Pas vraiment, si on choisit les bons outils, on peut se lancer rapidement. Et l’intégration de l’intelligence artificielle (IA) dans l’email marketing vous facilite encore plus la tâche. Découvrez comment lancer votre première stratégie d’email marketing avec le bon mix d’outils digitaux.

C’est quoi l’email marketing?

Derrière chaque anglicisme, au final, on parle de choses qu’on connait déjà mais transformé grâce au digital. L’email marketing, c’est comme envoyer une lettre, mais de manière électronique, à plein de personnes en même temps pour leur parler des dernières nouvelles, des offres spéciales, ou des conseils utiles concernant votre entreprise, ses produits et ses services. Au lieu d’utiliser le canal traditionnel de la poste, on utilise un ordinateur ou un téléphone pour envoyer ces informations directement dans la boîte de réception de vos clients ! C’est rapide, économique et permet de rester en contact avec beaucoup de monde facilement.

Se lancer dans l’ email marketing simplement

Vous avez déjà organisé une grande fête et envoyer des invitations personnalisées à chaque invité? Objectif: s’assurer qu’ils reçoivent toutes les informations nécessaires et se sentent spéciaux. L’email marketing, c’est un peu le même challenge, appliqué à votre entreprise.

• Choisir les destinataires : Vous allez établir une liste de personnes susceptibles d’être intéressées. Une fête sans invités, ce n’est pas ce qu’on se souhaite…
• S’inscrire sur une plateforme d’envoi : les invitations doivent bien être envoyées par un canal spécifique. C’est là qu’on doit réfléchir à l’outil le plus adapté pour envoyer son contenu. Des nombreuses règles techniques peuvent freiner vos ambitions. Alors si on ne se sent pas trop à l’aise avec le jargon, il vaut mieux déléguer la gestion de l’envoi à une plateforme d’emailing. Faites votre choix parmi des logiciels français, comme Système.io, Brevo, ou bien d’autres. Certains proposent des versions gratuites pour démarrer et se faire la main. D’autant plus qu’à la technique s’ajoute des contraintes réglementaires comme le désormais fameux RGPD qui pour faire court, implique de demander la permission d’utiliser les coordonnées d’une personne avant de la contacter.
• Créer son message : Écrire une lettre en expliquant clairement ce qu’on veut partager, comme des nouvelles, des promotions, ou des conseils. On peut même ajouter des photos ou des liens pour rendre la lettre plus attrayante. C’est à ce moment là que l’intelligence artificielle peut devenir votre assistant pour faciliter la création de contenu. Il faudra bien sûr lui donner les infos nécessaires pour qu’il comprenne votre besoin.
• Personnaliser le message : Les fonctionnalités des logiciels d’emailing vont vous permettre entre autres de mettre le nom de la personne au début de l’email pour qu’elle se sente spéciale, comme si on lui écrivait personnellement.
• Tester l’email : Avant d’envoyer la lettre à tout le monde, on l’envoie d’abord à soi-même ou à un ami pour s’assurer que tout est correct : pas de fautes, les images s’affichent bien, etc. C’est pareil, le logiciel vous épaulera dans cette phase de test
• Envoyer l’email : Une fois que tout est prêt et vérifié, on appuie sur le bouton envoyer pour que le contenu arrive à bon port dans la boîte de réception de la liste que vous avez établie.
• Adapter et recommencer : Bien sûr après l’envoi, la curiosité sera de mise. On ira voir combien de personnes ont accédé au contenu, ont cliqué sur des liens, etc. Des statistiques seront automatiquement partagés via un tableau de bord en fonction du logiciel d’emailing que vous aurez choisi. En fonction de ce que les gens ont aimé ou pas, vous pourrez ajuster vos prochains contenus pour les rendre encore meilleurs.

Vous n’avez pas encore de statistiques ou d’idées ?

Inscrivez vous à des newsletters de produits ou services que vous appréciez, voire même d’entreprises concurrentes pour voir ce qui se fait.
Inspirez vous des derniers chiffres sur l’emailing livrés par le baromètre 2023 Kiliba. Il serait plus intéressant d’envoyer vos campagnes les lundis et samedi si vos clients sont des particuliers!

L’importance de l’IA dans l’Email Marketing

Aujourd’hui, l’email marketing devient encore plus puissant. Car l’IA offre une personnalisation poussée. On cible mieux à qui on écrit et ce qu’on écrit. Bref, le message plus de chances d’être lu par le destinataire et ne pas finir à la poubelle ! Grâce à l’IA, vous allez pouvoir créer des campagnes qui s’adressent directement aux besoins et intérêts de chaque destinataire, et donc vous assurer que le contenu est lu et qu’il transforme ces lecteurs en clients ! La personnalisation, la segmentation, et l’utilisation de contenus générés par IA sont parmi les tendances dominantes pour 2024.

• Personnalisation Avancée grâce à l’IA: L’IA permet une personnalisation bien au-delà de l’insertion du prénom dans l’objet de l’email. Elle offre la possibilité de recommander des produits de manière proactive, d’adapter le contenu en temps réel et d’utiliser le contenu dynamique pour renforcer l’engagement et la conversion.
• Segmentation Intelligente pour des Résultats Optimaux: la segmentation est cruciale pour cibler efficacement votre audience. L’IA facilite la création de segments précis en analysant le comportement, les préférences, et l’engagement des utilisateurs, permettant d’envoyer le bon message, à la bonne personne, au bon moment.
• Exploiter la Génération de Contenu par IA: l’utilisation de l’IA pour la génération de contenu offre des gains de temps considérables, sans pour autant sacrifier la qualité. Elle aide à la création de lignes d’objet captivantes, de copies d’email personnalisées, et même à la génération d’images pertinentes, bien que cela reste moins courant.
• Optimisation des heures d’envoi et Contenu Dynamique: l’analyse des données pour déterminer les meilleurs moments d’envoi, ainsi que l’adaptation du contenu en fonction des interactions des utilisateurs, sont des stratégies renforcées par l’IA. Ces approches augmentent l’efficacité des campagnes en s’assurant que les emails sont aussi pertinents et opportuns que possible.

Certains outils d’emailing peuvent intégrer déjà de l’IA. Mais vous pouvez déjà démarrer avec des versions gratuites comme celles de Copilot de Microsoft qui s’appuie sur la technologie du moment de OpenAI dans un environnement en français. Laissez vous guider par leur tutoriel

Alors, quel sera le sujet de votre première campagne d’email marketing ?

Vous pouvez profiter d’une formation gratuite avec France Num. Direction si vous êtes éligible : c’est par ici ! Ne ratez l’opportunité offerte par l’essor de l’IA pour simplifier vos stratégies d’email marketing et renforcer votre relation client. Faites de l’IA votre assistant personnel au service de votre entreprise. La Charmat Method vous aide à lancer votre première stratégie !